Conditions Générales de Vente

1. Présentation de l’entreprise
D’Un Rêve à l’Autre est une entreprise spécialisée dans le coaching de vie, les soins énergétiques, l’hypnose, et les ateliers de spiritualité.
- Nom de l’entreprise : D’un Rêve à l’Autre – Carole GABRIEL – Entrepreneur indépendant
- Adresse : 97 chemin de Courbon – 26780 CHÂTEAUNEUF DU RHÔNE
- Numéro de SIRET : 81798039400032
- Contact : carole@autrereve.fr – 06.51.63.30.53
2. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de services effectuées par D’Un Rêve à l’Autre via le site internet www.autrereve.fr
En passant commande, le client déclare avoir pris connaissance des CGV et les accepte sans réserve.
3. Services proposés
D’Un Rêve à l’Autre propose les services suivants :
- Coaching holistique (présentiel ou distanciel)
- Soins énergétiques (Access Bars, Reiki, Harmonisation des chakras, etc.)
- Séances d’hypnose et visualisations
- Lithothérapie (bracelets chemin de vie)
- Tirage de Tarot & d’Oracles
- Eveil à la Spiritualité
- Ateliers de spiritualité
Chaque service est détaillé sur le site, y compris les objectifs, la durée, et les tarifs applicables.
4. Tarifs
Les prix des services sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les prix en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Toute commande est réputée validée après paiement intégral.
5. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par :
- Espèces
- Virement bancaire
- Autres moyens indiqués sur le site
Le paiement est dû lors de la commande et la réservation d’une séance est confirmée une fois le paiement reçu.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de la commande pour se rétracter, sauf pour les services déjà commencés avec l’accord du client. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation à D’Un Rêve à l’Autre par écrit (courrier, email) en précisant ses coordonnées et la référence de la commande.
7. Annulation et report
En cas d’annulation ou de report d’une séance, le client doit prévenir D’Un Rêve à l’Autre au moins 24 heures à l’avance. Les annulations faites moins de 24 heures avant le rendez-vous seront facturées intégralement. D’Un Rêve à l’Autre se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance pour des raisons indépendantes de sa volonté, en prévenant le client dans les plus brefs délais.
8. Responsabilité
D’Un Rêve à l’Autre s’engage à fournir des services de qualité en respectant les principes de bien-être et de respect de la personne. Cependant, chaque client est responsable de ses choix et décisions. Les conseils et informations fournis lors des séances ne sauraient engager la responsabilité de D’Un Rêve à l’Autre en cas de conséquences néfastes résultant de ces conseils.
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées sur le site sont confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers sans le consentement explicite du client. Conformément à la réglementation sur la protection des données, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, le client peut contacter D’Un Rêve à l’Autre par email.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera celui de MONTELIMAR. Les CGV sont disponibles sur le site à tout moment et peuvent être modifiées sans préavis.
